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Vantaggi di usare i Social Media nel business

Paura.

Spesso si ha paura del nuovo, di quello che non si conosce. Spesso si ha paura di confrontarsi e lasciare che i nostri Clienti parlino liberamente di noi. Ma ormai nel mondo 2.0 già lo fanno e sarebbe limitante non usare le potenzialità ed i vantaggi che le novità di Internet possono offrire alla crescita della nostra attività professionale o alla nostra azienda.

Il panorama è variegato e complesso ma presenta indubbi vantaggi che devono spingerci a superare le paure.

Vediamo insieme i principali vantaggi per cui valutare far diventare sociale la propria attività:

1. Far crescere il proprio Marchio

La presenza  sui Social Media del proprio marchio è  importante sia in termini di visibilità, sia in termini di costruzione della fiducia.  Anche perchè se vi fossero marchi omonimi al vostro prendendo l’account sui Social Network vi impedirebbero di farlo in futuro (risorse utili per verificare velocemente se il nome utente che desideri è libero sono i siti Namechk KnowEm).

Normalmente  le persone hanno bisogno di sentire il nome di un brand o una società minimo 7 volte per diventare abbastanza fiduciosi verso un potenziale acquisto, ed il modo più rapido ed economico per fare branding sono i social media.

2. Interagire con il mercato

Coinvolgere direttamente i potenziali Clienti ed i Clienti in una conversazione costruendo nel tempo un rapporto di fiducia: questo è un risultato vincente per il futuro della tua azienda.

3. Migliorare la visibilità nei Motori di Ricerca

Ai profili creati sui Social Medi, specie su Facebook, LinkedIn e Twitter, viene assegnato un ottimo posizionamento dai motori di ricerca e di conseguenza generare un intenso traffico indiretto verso il tuo sito. Inoltre i principali motori di ricerca indicizzano le informazioni provenienti dalle reti sociali.  Strumenti di bookmarking tipo Digg e Reddit sono in grado di  generare traffico supplementare.

4. Monitoraggio la brand image

I Social Media permettono di comprendere i Clienti attuali e potenziali ascoltando le conversazioni sull’azienda e sui suoi prodotti e servizi. L’ascolto permette di correggere informazioni false o inesatte e cercare di gestire eventuali  commenti negativi prima che entrino nel circuito del passaparola.

5. Vendere di più  e trovare Nuovi Clienti

Eseguire attività sui social media permette di tener informati i tuoi Clienti sui tuoi prodotti,  influenzarne l’utilizzo e stimolare il loro passaparola.

6. Raggiungere  nicchie di mercato

I media sociali permettono di raggiungere insiemi di persone con preferenze e interessi molto specifici e creare strategie basate sulla risoluzione di interessi di nicchie particolari di potenziali Clienti.

 

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